Política de Privacidade da Arvor

A Arvor, com sede no Brasil, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais fornecidas pelos usuários do nosso site (https://arvor.co), incluindo as relacionadas à venda de cursos e agentes inteligentes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao utilizar nosso site, podemos coletar informações pessoais de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

• Informações fornecidas por você: Quando você se inscreve em um curso, realiza uma compra, ou interage conosco, podemos coletar dados como nome, e-mail, endereço de cobrança, telefone e informações de pagamento.

• Informações de navegação: Coletamos automaticamente dados sobre sua navegação, como o tipo de navegador, dispositivo, endereço IP e páginas visitadas, para melhorar a experiência no nosso site.

• Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies para personalizar sua experiência, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

2. Uso das Informações Pessoais

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar compras e pagamentos: Para fornecer cursos e produtos, incluindo o processamento de pagamentos e o envio de materiais relacionados.

• Melhorar nossos serviços: Para personalizar e melhorar sua experiência no site, adaptar recomendações de cursos e melhorar o desempenho do site.

• Comunicação com você: Enviar atualizações sobre cursos, promoções, e informações relacionadas aos produtos que você adquiriu ou demonstrou interesse.

• Cumprir obrigações legais: Para atender a obrigações legais, como a emissão de notas fiscais e conformidade com as regulamentações fiscais e comerciais.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Parceiros de pagamento: Para processar transações de pagamento, como pagamentos com cartão de crédito, podemos compartilhar informações de pagamento com nossos parceiros de pagamento, que utilizam essas informações exclusivamente para processar a compra.

• Provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores de serviços terceirizados para executar funções em nosso nome, como envio de e-mails, hospedagem de cursos online ou suporte técnico. Esses fornecedores estão obrigados a proteger suas informações pessoais.

• Exigências legais: Podemos divulgar suas informações quando necessário para cumprir com a lei, regulamentos ou ordens judiciais.

4. Segurança das Informações

A Arvor adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% eficaz, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você. Se você desejar fazer uma solicitação ou tiver dúvidas sobre como suas informações estão sendo tratadas, entre em contato conosco através do e-mail [e-mail de contato].

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Qualquer alteração será publicada nesta página, com a data de atualização indicada no final do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Data de última atualização: 01/12/2024

Essa Política de Privacidade foi criada para garantir que os usuários do site Arvor se sintam seguros ao fornecer suas informações pessoais, com transparência e controle sobre como essas informações são tratadas.